ドコモオンラインショップで店頭受け取りにした場合、頭金や事務手数料はかかるのか？

こんにちは、けーしんです。

あなたはドコモオンラインショップでドコモショップ受け取りにした場合、頭金はかかるんだろうか？と疑問に思いませんか？

ドコモショップでスマホを購入すると、頭金がかかります。最近だと驚いたことに、Apple Watchですら頭金がかかる店舗もありました。

しかし、ドコモオンラインショップで購入すると、ショップでは5000〜10000円かかる頭金が無料になり、機種変更の場合は通常2000円かかる事務手数料も無料になります。

これはリアルのドコモショップに比べて人件費も、光熱費も、ショップの土地代もかかっていないからこそ成せるわざ。それなのに、端末の受け渡し、さらには初期設定までドコモショップでしてもらったら、やはり頭金や事務手数料がかかってしまうのでは？と思いたくなります。

しかし、驚いたことに、ドコモオンラインショップで購入して、ドコモショップ受け取りにしても頭金も事務手数料も無料です。

もし、あなたが「ドコモオンラインショップで購入したいけど、受け取りはドコモショップにしたい。でも、そうしたら頭金とか事務手数料とか取られるんじゃない？」と心配していたなら、安心してください。頭金や機種変更時の手数料は一切かかりません。

今回は僕が実際にドコモオンラインショップでスマホを購入し、ドコモショップ受け取りしてきた経験談をお話しします。

まずはドコモオンラインショップで店頭受け取りを設定しよう！

設定方法はドコモオンラインショップの公式サイトに書かれていますが、読むのが面倒だという方のために僕が行った手順をご紹介します。

ドコモオンラインショップで手続きを進めていくと、商品を宅配かドコモショップ受け取りか選べるので、ドコモショップ受け取りを選びます。（機種変更の場合はコンビニ受け取りも選べます）

キーワード、または都道府県検索をしてドコモショップを選びます。

僕は面倒なので、所沢と検索したところ、このように表示されました。「この店舗で受け取る」を選ぶと、その店舗が指定されます。

3月9日、ドコモショップ受け取りで申し込みが完了しました。

翌日の3月10日には、メールで商品発送の連絡が届きました。ドコモショップで受け取るのは3月12日です。

3月12日晴れててよかったです。ドコモショップに受け取りに来ました。

平日の16時に来たのに１時間待ちでした。ドコモショップは暇な時間帯ってあるんでしょうか？いつ来ても混んでいるイメージです。隣の40代ぐらいの女性はスマホの操作方法を聞きに来ていましたし、そういう対応が多いんでしょうね。

あまりにも暇だったので、欅坂のねるちゃんをみて和むことにします。

待たされること１時間半ほど。ついにカウンターに通され、オンラインショップで購入したスマホの受け取り手続きをしました。

もちろん、ドコモオンラインショップで購入しているので、頭金も事務手数料もかかりませんでした。

今回僕が行ったドコモショップでは通常頭金10,800円、事務手数料2,160円、合計12,960円かかりますが、僕はドコモオンラインショップで購入し、受け取りだけドコモショップにしたので12960円を浮かせることができました。

ちなみに、今回ドコモオンラインショップで購入手続きをした電話番号を伝えても、その番号で購入履歴がないというトラブルが発生。

僕が番号を間違えて伝えてしまったのか、それとも店員さんが間違えて打ち込んだのかはわかりませんが、5分ほどで解決しました。

このトラブルがあったからかなのかはわかりませんが、ドコモショップで売っている高額なケースや保護フィルムを購入するよう促されることもありませんでした。

ただ、このようなトラブルが起こった理、ドコモショップで長い時間待たされるので、自分で設定ができる方は素直に自宅受け取りにすべきだなと改めて感じました。

とはいえ、今回ドコモオンラインショップで購入し、ドコモショップ受け取りにしても頭金や事務手数料はかからないということが実体験でわかりました。

街のドコモショップに手数料として12,960円払うくらいなら、美味しいランチを家族で食べたいじゃないですか？

ぜひ、ドコモオンラインショップで機種変更するようにしてください！

執筆者

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西山慧心（けーしん）
…兵庫県出身。ガジェヲタ暦10念。携帯乞食暦7年。iPhoneXS愛用中。
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