iPhone 11 Proシリーズで回線が切れてしまう、という情報があります。噂をまとめました。
iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発
▼ツイッターで検索してみたところ、iPhone 11 Proシリーズで回線が切れる、という
報告が多数見られます。
その一部を紹介します。
この前docomoのiPhone11proに乗り換えたんだけど、電波プツプツ切れて本当嫌になっちゃうんだけど！！
SBとauの時はそんなこと全然無かったのに、、、 何が悪いんだ😂特にポケGOでレイドとか始めたときに回線切れたりしやがるから泣ける
— 💚kei💚na💚 (@keiHPnaRM) October 5, 2019
これauでも発生してる。再起動以外、直す方法ないけど。↓
【緊急】iPhone 11 Pro、ドコモ回線だと回線切れ頻発することが判明。潜在的なバグが混入か- IT速報 https://t.co/iMdkuHAj8X
— Taisyo (@taisy0) October 10, 2019
あー、これ僕がずっと悩まされている問題じゃん。モデムチップのerattaっぽい気がしてて、OSの更新で直せるものなのか心配 / “iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ？ – Engadget 日本版” https://t.co/nfmzpgxUmL
— 楠 正憲 (@masanork) October 11, 2019
proだけじゃないよね？ ゴミオブゴミの最高級タピオカ文鎮をみんなありがたがって買うなよな / 他65件のコメント https://t.co/fIwUZBeDnd “iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ？ – Engadget 日本版” https://t.co/0q8LZCvLjr
— のーそふとばんく（ソフトバンクアンチ猫） (@no_softbank) October 11, 2019
engadgetでも記事になったiPhone 11 proの4g回線切れの問題ですが、音沙汰なしのまま2週間が経過中。僕の場合、一度切れたら再起動までは数時間でも切れたままなので、メッセンジャーで仕事のやり取りも増えたいま、かなり支障出てるんですよね。まいったな。https://t.co/2BV6Cb6ESw
— 別所隆弘 / Takahiro Bessho (@TakahiroBessho) October 15, 2019
iPhone 11 Proシリーズの回線切れ問題、4桁シェアとたいへん話題にはなりましたが、私は一度も遭遇しておらず、ほかのメディアもほとんど触れていない、Appleの反応もないなと… 実際、お困りのProユーザーの方はどれほどいらっしゃるのかしら？ https://t.co/9eUzc50LDk
— ACCN@Engadget JP (@ACCN) October 15, 2019
キャリアの問題なのか、OS不具合なのかApple側が調査中とのことです◎
おそらくOS側の不具合で、設定→モバイル通信→通信のオプション→音声通話とデータ、これを切り替えて元に戻すと何故か一週間ほどは何事もなかったりしました！https://t.co/A6lFtOeppU
— 下村 壮平 (@UnderBassBone) October 25, 2019
ドコモ回線とiPhoneXの組み合わせでも起きていて俺だけかなと思っていたのが1年半前。iPhoneSEに変えてからは起きなくなったんだけど端末によるのかな。
iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ？ – Engadget 日本版 https://t.co/DHsRZwYs0v
— 0rat0hs😪 (@9_0rat0hs) October 23, 2019
iPhone11 Pro ＋Docomo4G 問題レポート。
問い合わせすると、
・VoLTEオフ
・ネットワークリセットをすると改善されるとの話でしたが、
100％回線切れをする場所を特定してるので、
今程確認して来ました。回線切断＞3G切り替えてもダメ＞再起動のみ
3/3不具合を確認しました。
ダメじゃん？w
— 三原さん。＠ゲーム開発屋さん (@miharasan) October 22, 2019
あたしだけじゃなかった。。
iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ？ – Engadget 日本版 https://t.co/r5y55CNCvt @engadgetjpより
— misa (@misa_520) October 24, 2019
iPhone 11 Proシリーズに回線切れの対策は？
▼回線切れの報告と、対処についてはこちらの記事に書いてあります。
資料： Engadget 日本版「iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ？」
米アップル関連情報サイトMacRumorsのユーザーフォーラムでは、iPhone 11 ProのLTE回線がランダムに切断されるとの報告あり。
いったん電波をつかまなくなると再び圏内に戻ってきても接続は復旧せず、しかもアンテナ表示だけは正常に見えるため回線切れとは分かりづらい。機内モードのオンオフ切り替えで接続できることもあるが、たいていは端末を再起動する必要があるｰｰなどの声が上がっています。
そして本体を交換しても問題が再発したとの報告も確認される一方、日本と海外を問わず回線切れや再接続不能が発生しているため、「iPhone 11シリーズ（主にiPhone Proシリーズ）」とiOS 13.xの組み合わせに起因している可能性が高いと思われます。
（引用： Engadget 日本版 より）
▼この記事を見ると、はっきりとした原因や解決方法はわからず、Appleやdocomoからの公式発表も無い、とのこと。
考えられるのは『端末の再起動』という事です。
もし回線切れが発生してしまったら、まずは再起動を試してみることをお勧めします。
※2019/11/5追記
資料：Engadget「ドコモ、調査急ぐ。iPhone 11で「通信が途切れる」報告に対処」
NTTドコモは本日（10月29日）の決算会見で、SNSなどで報告が相次いでいるiPhone 11シリーズで通信が途切れる事象について『調査を急いで頑張りたい』とコメントしました。
この件についてドコモは『お客様からの申告はそれほどない』と前置きしつつ、『（ネットでの報告は）どなたがどう回答しているのかわからない』とコメント。一方で『少数の申告があるのは事実で、事実関係を調べている。どのように対処していくか検討中で、調査を急いで頑張りたい』と述べました。
（引用：Engadgetより）
▼この記事によると原因を調査中とのこと。続報を待ちたいですね。
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執筆者
西山慧心（けーしん）
…兵庫県出身。ガジェヲタ暦10念。携帯乞食暦7年。iPhoneXS愛用中。
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