iPhone 11 Proに「回線切れ」発生…原因と報告まとめ

iPhone 11 Proに「回線切れ」発生…原因と報告まとめ

iPhone 11 Proシリーズで回線が切れてしまう、という情報があります。噂をまとめました。

iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発

▼ツイッターで検索してみたところ、iPhone 11 Proシリーズで回線が切れる、という
報告が多数見られます。
その一部を紹介します。

iPhone 11 Proシリーズに回線切れの対策は?

▼回線切れの報告と、対処についてはこちらの記事に書いてあります。

資料: Engadget 日本版「iPhone 11 Proシリーズに回線切れ頻発の報告多数。対策は本体の再起動のみ?」

米アップル関連情報サイトMacRumorsのユーザーフォーラムでは、iPhone 11 ProのLTE回線がランダムに切断されるとの報告あり。

いったん電波をつかまなくなると再び圏内に戻ってきても接続は復旧せず、しかもアンテナ表示だけは正常に見えるため回線切れとは分かりづらい。機内モードのオンオフ切り替えで接続できることもあるが、たいていは端末を再起動する必要があるーーなどの声が上がっています。

そして本体を交換しても問題が再発したとの報告も確認される一方、日本と海外を問わず回線切れや再接続不能が発生しているため、「iPhone 11シリーズ(主にiPhone Proシリーズ)」とiOS 13.xの組み合わせに起因している可能性が高いと思われます。

(引用: Engadget 日本版 より)

▼この記事を見ると、はっきりとした原因や解決方法はわからず、Appleやdocomoからの公式発表も無い、とのこと。
考えられるのは『端末の再起動』という事です。
もし回線切れが発生してしまったら、まずは再起動を試してみることをお勧めします。

※2019/11/5追記

資料:Engadget「ドコモ、調査急ぐ。iPhone 11で「通信が途切れる」報告に対処」

NTTドコモは本日(10月29日)の決算会見で、SNSなどで報告が相次いでいるiPhone 11シリーズで通信が途切れる事象について『調査を急いで頑張りたい』とコメントしました。

この件についてドコモは『お客様からの申告はそれほどない』と前置きしつつ、『(ネットでの報告は)どなたがどう回答しているのかわからない』とコメント。一方で『少数の申告があるのは事実で、事実関係を調べている。どのように対処していくか検討中で、調査を急いで頑張りたい』と述べました。

(引用:Engadgetより)

▼この記事によると原因を調査中とのこと。続報を待ちたいですね。

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執筆者

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西山慧心(けーしん)
…兵庫県出身。ガジェヲタ暦10念。携帯乞食暦7年。iPhoneXS愛用中。
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